Di dalam industri kebugaran, sangatlah penting untuk tetap terkini dengan statistik dan tren terbaru seputar keanggotaan gym. Karena member adalah orang-orang yang membantu mendorong kesuksesan bisnis kamu dan meningkatkan pendapatan; baik secara online maupun secara langsung.
Dengan tetap mengikuti informasi terbaru, kamu dapat menggunakannya sebagai dasar untuk pengambilan keputusan bisnis dan perencanaan. Memahami statistik keanggotaan gym terbaru berarti kamu dapat memahami apa yang akan membawa member masuk ke gym (mendaftar dan berlangganan membersip) dan bagaimana cara menjaga kesetiaan memberdalam jangka panjang.
Pada artikel kali ini, kita akan melihat perbandingan dalam beberapa tahun terakhir dengan sekarang, dan kita juga akan mengetahui 7 Statistik Keanggotaan Gym yang dapat meningkatkan retensi.
Statistik Keanggotaan Gym: Dulu dan Sekarang
Mari kita lihat perbandingan singkat industri kebugaran sebelum pandemi, sehingga kita dapat memahami bagaimana COVID-19 telah memengaruhi statistik terbaru.
Industri Fitness: Sebelum Pandemi
- Sebelum pandemi, secara global, pendapatan industri mencapai US$96,7 miliar pada tahun 2019.
- Lebih dari 184 juta anggota terdaftar di hampir 210.000 fasilitas kesehatan dan kebugaran.
- Jumlah member juga meningkat sebesar 2,7% dari tahun 2018 menjadi 62,5 orang.
Masuk akal, karena seiring dengan peningkatan jumlah klub kesehatan dan gym, jumlah member juga meningkat. Industri kebugaran tumbuh dengan pertumbuhan tahunan sebelum pandemi, dan masa depan terlihat cerah, tetapi tahun 2020 menjadi tahun yang mengubah segalanya.
Industri Fitness: Setelah Pandemi
- Laporan IHRSA tahun 2020 memperkirakan bahwa tahun 2020 akan menjadi tahun yang penuh tantangan bagi industri kebugaran.
- Namun, juga diprediksi bahwa industri klub kesehatan dan kebugaran global akan terus pulih seiring dengan dibukanya kembali industri ini.
- Laporan tersebut memperkirakan bahwa industri gym dan klub kesehatan AS kehilangan $13,9 miliar dari pertengahan Maret hingga 31 Agustus 2020.
- Hal ini tidak mengherankan mengingat penutupan mendadak gym dan studio merupakan kejutan: industri ini tidak siap.
- Namun, dengan cepat beralih ke layanan online, industri kebugaran mampu bertahan dan pulih kembali.
Pola Pikir Konsumen Telah Berubah
Di tengah pandemi, kebiasaan konsumen berkembang dengan cepat. Saat ini, ada tekanan yang lebih besar pada kesehatan dan kesejahteraan. Secara umum, orang-orang sedang menginvestasikan waktu dan sumber daya dalam berbagai aplikasi kesehatan, teknologi kebugaran, dan layanan kebugaran online untuk mendukung kesehatan fisik dan mental mereka. Selama beberapa tahun terakhir, dengan munculnya boutique gym, banyak studio telah sepenuhnya mengubah cara kita memandang gym tradisional.
Gerakan boutique gym ini didukung oleh generasi yang sangat peduli dengan kesehatan dan kebugaran mereka. Generasi Z dan Milenial adalah kelompok konsumen yang bersedia membayar mahal untuk harga premium layanan terkait kesehatan. Mereka menginginkan konektivitas, komunitas, dan pendekatan inovatif terhadap kesejahteraan.
7 Statistik Keanggotaan Gym yang dapat Meningkatkan Retensi
Bagi banyak orang, gym tidak hanya tentang olahraga. Tempat di mana orang terhubung, bersosialisasi, dan bekerja menuju tujuan mereka. Jika kamu pernah bertanya-tanya apa yang paling sering dilakukan orang di gym atau peluang agar member dapat bertahan melewati batas enam bulan, kami akan memperlihatkan 10 statistik dan tren keanggotaan gym sehingga kamu dapat mengetahui lebih banyak dan meningkatkan retensi.
1. Strategi Onboarding yang Sukses Sangat Penting untuk Retensi
Hanya dengan meningkatkan retensi pelanggan sebesar 5%, dapat meningkatkan pendapatan perusahaan sebesar 25-95%. Yang mungkin tidak disadari oleh banyak orang adalah bahwa strategi retensi seharusnya dimulai sejak saat seorang member baru mendaftar.
Ada penelitian yang membuktikan bahwa jika member di-onboard dengan benar, mereka cenderung tetap setia lebih lama. Dalam studi pentingnya, ahli retensi dan akuisisi industri kebugaran, Dr. Paul Bedford, menemukan bahwa 87% anggota yang di-onboard dengan benar tetap aktif setelah 6 bulan.
2. Workout Kelompok Membantu Menjaga Motivasi Anggota Baru
Dalam Laporan Tahunan Strava tentang Olahraga tahun 2018, temuannya menjelajahi bagaimana seseorang yang membuat resolusi Tahun Baru dapat meningkatkan kemungkinan mereka untuk tetap berpegang pada resolusi olahraga – tetapi ini dapat diterapkan pada member baru sepanjang tahun.
Laporan tersebut menemukan bahwa sekitar 94% pengguna yang menetapkan tujuan tetap aktif sembilan bulan kemudian. Data Strava juga menunjukkan bahwa saat kita berolahraga dalam kelompok, kita cenderung berlari dan bersepeda 21% lebih jauh dan berolahraga 10% lebih lama.
3. Sebagian Member Baru Berhenti Dalam Enam Bulan
Sebagian besar klub kesehatan dan gym kehilangan 50% member baru dalam enam bulan pertama. Setiap tahunnya, hanya sejumlah kecil klub kesehatan yang kehilangan kurang dari 30% member mereka.
Salah satu cara untuk mengidentifikasi masalah yang bisa menyebabkan member meninggalkan gym kamu adalah dengan melakukan survei pembatalan keanggotaan gym. Manfaatkan kesempatan ini untuk bertanya kepada member mengapa mereka pergi atau berhenti. Kamu kemudian dapat memperbaiki masalah tersebut dengan cepat, sehingga member lain tidak pergi dengan alasan yang sama.
4. Home Fitness Akan Tetap Ada
Kebugaran di rumah telah berkembang sejak jauh sebelum COVID-19, tetapi popularitasnya melesat selama pandemi: kenyamanan dan fleksibilitas kebugaran online tidak dapat diabaikan lagi karena orang berusaha menjaga tingkat aktivitas fisik mereka dengan latihan di rumah.
Antara kuartal pertama dan kuartal kedua tahun 2020, di awal pandemi, unduhan aplikasi kebugaran di rumah tumbuh secara global sebesar 46%. Menurut laporan tersebut, 60% orang rata-rata menikmati latihan di rumah mereka begitu banyak, sehingga mereka tidak berencana untuk kembali ke gym fisik.
5. Home Fitness Berinvestasi Pada Peralatan Gym
Seperti yang kita tahu, dengan penutupan gym dan studio kebugaran, orang-orang berlatih di rumah, yang menyebabkan peningkatan penjualan peralatan gym di rumah. Laporan tahun 2020 yang disusun atas nama eBay.com mengumpulkan data dari seluruh dunia ritel online untuk membantu memberikan angka-angka tentang tren gym di rumah.
Laporan tersebut menemukan bahwa, antara Maret dan April 2020, penjualan online peralatan kebugaran meningkat hingga 20 kali lipat dalam beberapa kategori dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun 2019. Membandingkan angka Maret dan April dari tahun 2019, penjualan dumbbell saja meningkat sebesar 1980%.
Hal ini berarti bahwa orang-orang dapat memaksimalkan manfaat dari berlatih di rumah. Juga, menjadi insentif untuk tetap berlangganan keanggotaan gym online mereka. Membeli peralatan olahraga dapat dengan cepat menjadi investasi besar, dan dengan setiap latihan, pengguna mendapatkan manfaat terbaik dari pembelian mereka.
6. Alasan Berhenti Keanggotan Gym
Ada beberapa alasan mengapa seseorang mungkin berhenti dari gym. Alasan-alasan utamanya sering meliputi harga,kehilangan motivasi, merasa tidak cocok, pindah tempat, dan tidak melihat hasil dengan cepat.
Dalam lingkungan gym online saat ini, banyak hambatan umum jauh lebih mudah diatasi. Penawaran digital lebih mudah diakses dan fleksibel daripada sebelumnya, dengan berbagai tingkat harga untuk menawarkan nilai kepada semua orang. “Gym lokal” sebenarnya tidak perlu lagi berlokasi di daerah setempat; mereka dapat bergabung kapan saja, dari mana saja di seluruh dunia secara online.
. Pesan penting di sini adalah kamu harus bisa menghadirkan fasilitas kelas kebugaran online untuk menjaga member tetap berlangganan dalam jangka panjang. Semua orang yang hadir melakukannya bersama-sama dan bertanggung jawab untuk hadir, sama seperti yang mereka lakukan dalam kelas tatap muka.
7. Konsisten adalah Kunci
Menghilangkan batasan waktu dengan konten on-demand memberikan fleksibilitas kepada member gym untuk menghabiskan lebih banyak waktu untuk berolahraga, sementara latihan langsung memberikan konsistensi yang banyak orang butuhkan untuk tetap termotivasi dan berada pada jalur yang benar.
SUMMARY
Statistik gym telah berubah secara drastis selama pandemi. Tetapi pada saat ini, sudah jelas bahwa masih ada permintaan untuk keanggotaan gym, baik secara online maupun tatap muka. Gym bukan hanya tentang latihan dan kebugaran, ini adalah tempat bagi orang untuk terhubung, tetap termotivasi, dan melihat hasil.
Baik itu untuk menurunkan berat badan, menjadi lebih sehat, atau bertemu dengan seseorang yang baru, ada banyak alasan mengapa orang mendaftar keanggotaan online saat ini. Dengan statistik keanggotaan gym terbaru, kamu sebagai pemilik maupun fitness trainer, dapat membuat keputusan berdasarkan data yang berfokus pada member di gym kamu.
Next Step: Upgrade Bisnis Gym
Jika kamu adalah pemilik atau manajer bisnis kebugaran, kamu mungkin menghabiskan banyak waktu di belakang meja untuk mengelola spreadsheet, menerima klien, menjadwalkan kelas untuk trainer, dan melakukan banyak hal lainnya. Maka dari itu, kamu memerlukan managament gym software yang kinerjanya tinggi dan dapat dipercaya, seperti FItquarters.
Kami adalah The First Gym Management Software di Indonesia, bergabunglah bersama kami sekarang juga karena ada beberapa manfaat yang akan meningkatkan bisnis kamu.
- Member dapat booking kelas melalui Member Apps secara mudah.
- Sistem yang sudah terintegrasi membuat gym dan member saling terkoneksi.
- Memudahkan sistem administrasi gym seperti invoice dan check-in digital.
Sudah siap untuk upgrade bisnis studio kebugaran kamu ke next level? Hubungi kami disini.