Jika kamu sedang menjalankan bisnis kebugaran, maka kamu tau bahwa gym dipenuhi orang-orang yang bahagia. Tugasmu adalah membuat mereka merasa istimewa, membuat mereka tetap bersemangat berolahraga, dan menjadi bagian dari komunitas. Untuk itu perlu membuat mereka merasa terlibat dengan cara personalisasi; yaitu menyesuaikan kebutuhan dan pengalaman kebugaran mereka dengan latihan yang ada di gym kamu dan terbuka terhadap setiap perubahan atau pembaharuan sistem, apalagi kalau itu dikhususkan buat mereka. Adapun beberapa strategi yang mudah diikuti untuk menjaga member gym tetap terlibat.
Strategi agar Member merasa Terlibat
1. Kenali Member
Kamu dapat mengetahui apa yang dibutuhkan setiap member dengan meminta mereka mengisi survei terperinci atau memberikan umpan balik. Informasi ini membantu pelatih membuat rencana latihan yang sesuai dengan tujuan dan kesukaan spesifik setiap orang.
Misalnya, cara melatih seseorang yang ingin menurunkan berat badan akan berbeda dengan cara melatih seseorang yang sedang mempersiapkan diri untuk lari maraton. Ini penting untuk memahami detail ini untuk menciptakan pengalaman latihan yang disukai setiap member.
2. Jadikan Program Kebugaran Hanya untuk Mereka
Saat kamu membuat program kebugaran yang dirancang khusus untuk level, sasaran, dan kesukaan setiap member, mereka merasa lebih penting dan bahagia. Program yang dipersonalisasi dapat mencakup sesi pelatihan pribadi untuk mendiskusikan tujuan kebugaran, kesehatan, dan preferensi olahraga.
Kemudian, pelatih pribadi dapat membuat rencana yang tidak hanya baik untuk member tetapi juga menyenangkan bagi mereka. Hal ini juga dapat berarti mengubah waktu latihan agar sesuai dengan jadwal member, mengubah latihan agar sesuai dengan kemampuan mereka, dan menawarkan latihan berbeda untuk orang yang membutuhkannya.
3. Mengajar dan Melacak Kemajuan
Penting untuk mengajari member tentang bentuk kebugaran dan kesehatan yang benar dan memantau kinerja mereka. Ini dapat melakukan ini dengan mengadakan kelas atau berdiskusi tentang hal-hal seperti makan sehat, menjaga kesehatan, dan berbagai cara berolahraga.
Hal ini membantu mereka memahami lebih banyak tentang menjadi sehat dan membuat pilihan yang lebih baik. Selain itu, memeriksa kemajuan mereka secara teratur memungkinkan mereka melihat hasil kerja keras mereka, yang merupakan hal yang memotivasi.
4. Ciptakan Rasa Kemasyarakatan
Kamudapat membuat komunitas gym merasa lebih baik dengan mengadakan kelas kebugaran kelompok di mana semua orang dapat berkumpul, mengadakan acara sosial sehingga orang-orang dapat berteman di luar berolahraga, dan mendorong semua orang untuk saling menyemangati.
Menjadi bagian dari suatu kelompok membuat olahraga menjadi jauh lebih baik dan membuat orang datang kembali.
5. Buat Mereka Tetap Terlibat di Media Sosial
Keterlibatan rutin di media sosial membantu membangun perasaan komunitas dan menarik calon member baru. Ini membuat studio gym kamu selalu diingat bahkan ketika member tidak secara fisik berada di studio.
Strategi ini juga dapat membantu menarik demografi anak muda yang menghabiskan banyak waktu di saluran media sosial. Buat kalender konten untuk media sosial dengan campuran konten pendidikan, postingan motivasi, dan elemen interaktif seperti kuis atau tantangan. Gunakan fitur seperti Instagram Stories atau Facebook Live untuk interaksi real-time. Dorong klien untuk membagikan konten mereka dengan hashtag tertentu.
6. Menggunakan Teknologi untuk Menunjang Kegiatan Fitness
Menggunakan sistem management gym seperti Business Dashboard FItquarters, yang dapat membuat member dapat mengakses secara online. Menawarkan booking kelas secara online yang dapat membuat dari mana saja, dan itu nyaman.
SUMMARY
Sebagai penutup, ingatlah bahwa membuat member tertarik dengan studio kebugaran lebih dari sekadar latihan. Ini tentang menjadikan studio tempat istimewa di mana orang merasa diterima dan bersenang-senang.
Cara terbaik agar bisnis kamu berhasil adalah menjadikan setiap latihan sebagai kesempatan bagi member untuk merasa menjadi bagian dari kelompok yang hebat, bukan hanya untuk menjadi bugar. Selain itu, sebagai seseorang yang menjalankan studio kebugaran, anggaplah diri kamu bukan hanya sebagai pemilik atau pelatih, tetapi juga sebagai seseorang yang dapat memberikan impact yang besar bagi diri dan kehidupan member.