Generasi muda hari ini semakin sadar akan pentingnya menjaga kesehatan dan kebugaran fisik. Bagi banyak dari mereka, gym adalah tempat ideal untuk mencapai tujuan ini. Namun, dengan banyaknya pilihan gym di sekitar, bagaimana Kamu bisa meyakinkan member untuk memilih gym milikmu? Jawabannya adalah dengan memanfaatkan Google Review!
Nah, kami punya kabar baik buat kamu: Kesuksesanmu sekarang ada di tanganmu dengan Google Review. Artikel ini akan memandu Kamu melalui 5 alasan mengapa Kamu perlu memprioritaskan Google Review.
1. Google Review membantu orang menemukan bisnismu
Salah satu cara paling efektif untuk membuat bisnismu diperhatikan oleh calon pelanggan adalah melalui ulasan online. Google memiliki sistem peringkat untuk ini yang akan mendorong bisnismu ke puncak Local Pack List, yang muncul di setiap tiga halaman hasil pencarian pertama berdasarkan lokasi. Ini berarti Kamu tidak hanya dapat membuat lebih banyak orang melihat bisnismu, tetapi juga memastikan pengalaman menyeluruh kepada setiap pelanggan dengan memberikan ulasan serta feedback positif.”
Google akan merangking situs web local review menurut user rating dan akan memosisikan rangking yang lebih tinggi ketika seseorang mencari di area tertentu atau mencari secara khusus bisnis dengan rating yang baik. Mereka mencoba membantu memastikan siapa pun yang browsing mendapatkan layanan terbaik dari profesional. Itulah mengapa penting agar member mu dapat memberikan ulasan positif untuk gym kamu.
2. Review yang baik akan mempengaruhi keputusan pembeli
Potensial member sangat mudah terpengaruh oleh apa yang orang lain katakan tentang bisnis Kamu. Mereka bisa mengetahui seberapa gym Kamu disukai dengan membaca ulasan online.
Rekomendasi dari mulut ke mulut digital ini berdampak pada konsumen, yang akan mempercayai ulasan sama seperti mempercayai rekomendasi pribadi dari teman dan anggota keluarga. Jika Kamu ingin membuat calon member masa depanmu tidak ragu, maka pastikan membermu membagikan pengalaman mereka secara online.
3. Google Review membantu Kamu berinteraksi dengan membermu
Kita semua tahu bahwa Google Review penting untuk bisnis Kamu. Tetapi Kamu mungkin tidak menyadari seberapa besar perbedaan yang dapat mereka buat pada interaksi anggota Kamu.
Inilah alasannya: Member yang memberikan review akan lebih terlibat dengan bisnis kebugaran Kamu dan kemungkinan akan menjadi pendukung gym Kamu, mendorong orang lain untuk bergabung juga! Dengan meninggalkan ulasan, mereka telah menunjukkan kepada Kamu bahwa mereka bersedia berbagi pemikiran mereka dengan orang lain.
Ini adalah informasi berharga yang dapat Kamu gunakan, tidak hanya untuk meningkatkan bisnis Kamu, tetapi juga untuk terhubung dengan anggota yang ada.
4. Google Review memengaruhi rasio click-through-rate di website Kamu
Ulasan dan peringkat bisnis dapat berdampak signifikan pada click-through-rate di website Kamu. Saat calon klien meninjau layananmu, mereka biasanya membuat keputusan untuk membeli berdasarkan ulasan pelanggan lainnya. Begitu mereka akhirnya sampai ke situs web Kamu, mereka jauh lebih tahu tentang apa yang diharapkan dan cenderung menunjukkan niat membeli yang lebih tinggi.
Jika Kamu ingin meningkatkan konversi, penting bagi Kamu untuk mengumpulkan umpan balik dari mereka yang telah membeli produk Kamu. Kamu juga harus mendorong pelanggan untuk meninjau pengalaman mereka dengan produk Kamu dengan mengirimi mereka email setelah pembelian dilakukan.
5. Google menguasai dunia mesin pencari
Dominasi Google di dunia mesin pencari telah didokumentasikan dengan baik dan tidak mengherankan bahwa 70% dari semua pencarian online datang dari mesin pencari Google. Dengan begitu banyak orang yang bergantung kepada algoritma google, masuk akal untuk mengoptimalkan peringkat Kamu untuk peluang lebih tinggi untuk dilihat.
Formulanya sederhana. Calon member sebelum datang kemungkinan mereka akan mencari Google untuk bisnismu atau pesaing Kamu. Jika Kamu tidak memiliki kesan pertama dan ulasan yang baik di Google, Kamu akan kehilangan kesempatan untuk menangkap anggota tersebut.
Ingin lebih banyak klien di gym Kamu? Mari kita mulai dengan mengikuti proses untuk mendapatkan Google Review secara konsisten! Tujuannya adalah untuk mengembangkan sistem (atau alur kerja) yang akan menghasilkan ulasan berkualitas dari pelanggan Kamu sehingga Kamu tetap berada di peringkat teratas Google!
Ulasan sangat penting jika Kamu ingin tetap terdepan! Pendapat konsumen sangat dihargai oleh Google, dan itu akan sangat memengaruhi cara orang berinteraksi dengan website Kamu.